Notre engagement
Plidoc a été conçu pour que les documents sensibles circulent le moins possible et soient conservés le moins longtemps possible. Cette politique explique quelles données nous traitons, pourquoi, combien de temps et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Qui est responsable de vos données ?
Selon la situation, Plidoc intervient à deux titres :
- Responsable de traitement pour les données des visiteurs du site, des prospects et des titulaires de comptes Plidoc (nos clients professionnels).
- Sous-traitant, au sens de l'article 28 du RGPD, pour les documents déposés par les clients de nos utilisateurs (pièces d'identité, justificatifs…). Dans ce cas, le responsable de traitement est le professionnel qui a envoyé la demande de documents (agence, cabinet, employeur…). C'est lui qui détermine pourquoi ces documents sont collectés et combien de temps il les garde après récupération.
Responsable de traitement pour Plidoc : CALTHA TECH, 66 rue de la haute Ville, 51500 SILLERY. Contact données personnelles : dpo@plidoc.fr.
Données traitées et finalités
| Qui | Données | Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|---|
| Visiteurs du site | Données techniques de connexion (adresse IP, navigateur), journaux du serveur | Sécurité et bon fonctionnement du site | Intérêt légitime | |
| Prospects | Nom, e-mail, entreprise, message | Répondre à une demande de contact ou de démo | Mesures précontractuelles / intérêt légitime | 3 ans après le dernier contact |
| Clients (comptes Plidoc) | Identité, e-mail professionnel, entreprise, identifiants, historique des demandes | Création et gestion du compte, fourniture du service, support | Exécution du contrat | Durée du contrat, puis 1 ans à titre probatoire |
| Destinataires des demandes | Nom, e-mail ou téléphone, documents déposés | Dépôt sécurisé et transmission des documents au professionnel demandeur | Pour le compte du professionnel (Plidoc sous-traitant) | Suppression automatique après récupération, ou au plus tard Durée maixmale définie par l'utilisateur ( pas plus de 30j) |
| Tous | Journal d'accès aux documents (dates, actions, adresse IP) | Traçabilité et sécurité, preuve des accès | Intérêt légitime / obligation de sécurité | 12 mois |
Nous ne vendons aucune donnée et n'utilisons jamais le contenu des documents déposés à d'autres fins que leur transmission au professionnel demandeur.
Cas particulier des pièces d'identité
- Les documents sont chiffrés dès leur envoi et stockés chiffrés.
- Seul le professionnel à l'origine de la demande peut les consulter et les télécharger.
- Un filigrane daté et nominatif est apposé automatiquement pour empêcher leur réutilisation.
- Ils sont supprimés automatiquement de nos serveurs après récupération, ou à l'échéance fixée.
Une fois les documents téléchargés, leur conservation relève de la seule responsabilité du professionnel destinataire.
Destinataires et sous-traitants
Les données sont accessibles aux seules personnes habilitées de Plidoc, dans la limite de leurs missions, et à nos sous-traitants techniques :
- Hébergement : Hostinger, France
- Envoi des e-mails de notification : O2Switch
Les données sont hébergées en France.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées au caractère sensible des données : chiffrement AES-256 au repos et TLS 1.3 en transit, liens uniques à durée limitée et révocables, contrôle des accès, journalisation, suppression automatique et sauvegardes chiffrées.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à dpo@plidoc.fr. Si vous avez déposé des documents à la demande d'un professionnel, adressez-vous en priorité à lui : nous l'assisterons pour répondre à votre demande.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
Voir notre page gestion des cookies.
Modifications
Cette politique peut évoluer, notamment avec les fonctionnalités du service. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.